Shipping policy
Versand
Wir versenden alle Bestellungen sorgfältig verpackt aus der Schweiz.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und anschließend an unseren Versandpartner übergeben. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab:
- Deutschland: 2–3 Werktage
- Schweiz: 3–5 Werktage
- Übriges Europa: 5–10 Werktage
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zollabfertigungen kommen kann.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir gegebenenfalls kostenlosen Versand an. Aktuelle Informationen findest du im Warenkorb oder Checkout.
Internationale Bestellungen
Bei Lieferungen außerhalb der Schweiz können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Diese werden vom jeweiligen Land erhoben und sind vom Käufer zu tragen.
Rücksendungen
Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um Lebensmittel handelt, können wir geöffnete oder benutzte Produkte aus Gründen des Gesundheits- und Verbraucherschutzes nicht zurücknehmen.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware unbeschädigt, ungeöffnet und in ihrem ursprünglichen Zustand ist. Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung unter:
an:info(at)ur(minus)kraut(punkt)com
Sollte die
Fragen
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren:
an:info(at)ur(minus)kraut(punkt)com
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